PostNL
Standaard zendingen worden in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen geleverd. PostNL heeft twee afleverpogingen en levert maandag t/m zaterdag. Wanneer er niemand thuis is probeert de bezorger het pakket afleveren bij uw directe buren. Als de bezorger geen mogelijkheid heeft het pakket af te leveren, is het pakket na de tweede afleverpoging af te halen bij het dichtsbijzijnde postkantoor (Nederland) of PostNL afhaalpunt (Belgie).

Product niet op voorraad
In sommige gevallen zal het product van uw keuze niet leverbaar zijn vanuit Nederland. Wanneer het in uw voordeel is te kiezen voor een levering vanuit een alternatief magazijn zullen wij dit altijd doen. Houdt u er rekening mee dat de aflevering van uw order hierdoor ongeveer 3-5 werkdagen in beslag neemt.

Bulkgoederen
Enkele goederen kunnen niet met de reguliere pakketpost worden verstuurd. Dit staat meestal aangegeven in de producttekst. De levering van deze producten duurt ongeveer 3 tot 5 werkdagen.

Feestdagen
Wij vragen uw begrip voor vertragingen in verband met feestdagen. Wij streven naar maximaal één werkdag extra levertijd.

Let op: de keuze die u maakt bij het doen van uw bestelling is een voorkeur. Deze voorkeur wordt zoveel mogelijk gerespecteerd door Fauna-store, maar het is mogelijk dat door omstandigheden (gewicht/grootte pakket, regio, drukte bij pakketdienst) een andere pakketdienst dan uw voorkeur wordt gebruikt.

Bij de aflevering zijn de voorwaarden van de bezorgservice (PostNL, DHL of GLS) van toepassing.